Términos y Condiciones de Benemex

 

Gracias por elegir Benemex. A continuación, te presentamos nuestros términos y condiciones, pensados para asegurar una experiencia de compra confiable, clara y segura. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de confirmar cualquier pedido en nuestra tienda online.

 

1. Información General

 

Benemex se especializa en la comercialización de figuras de colección, artículos de anime y productos relacionados con la cultura pop. Todas nuestras operaciones se rigen por la legislación vigente en Argentina en materia de comercio electrónico y protección al consumidor. Al ingresar y utilizar nuestro sitio web, estás aceptando estos términos y condiciones, que se aplican a todas las compras realizadas a través de nuestra plataforma.

 

2. Proceso de Compra

 

Todos los productos disponibles en nuestro sitio están sujetos a disponibilidad de stock.

Los precios, promociones y condiciones pueden ser modificados sin previo aviso.

Una vez realizada la compra y confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con el resumen del pedido como comprobante de la transacción.

 

3. Envíos y Plazos de Entrega

 

Realizamos envíos a todo el país mediante diferentes servicios logísticos.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del comprador y el operador elegido.

Benemex no se responsabiliza por demoras ajenas a nuestro control, como inconvenientes logísticos del transportista.

 

4. Cambios y Devoluciones

Para solicitar un cambio o devolución, tené en cuenta lo siguiente:

El artículo debe estar sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.

Los costos de envío asociados a devoluciones o cambios corren por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores de preparación del pedido por parte de Benemex.

 

5. Preventas y Lanzamientos

 

Las fechas de lanzamiento y disponibilidad de productos en preventa son definidas por los fabricantes y pueden modificarse sin previo aviso.

En caso de cambios, te contactaremos por los medios de comunicación que hayas registrado.

Los pedidos que incluyan productos en preventa serán despachados una vez que todos los artículos estén disponibles para su envío.

 

6. Garantía

 

Si recibís un producto con fallas de fabricación, podés solicitar el reemplazo o reembolso correspondiente.

Benemex no se responsabiliza por daños causados por el uso indebido de los productos adquiridos.

 

7. Privacidad y Protección de Datos

 

Toda la información que nos proporciones será utilizada únicamente para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia. Mantenemos tu información de manera confidencial y no la compartimos con terceros, salvo por exigencias legales o con tu consentimiento explícito.

 

8. Modificaciones

 

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento en que se publiquen en nuestro sitio web.

 

Para cualquier duda o consulta, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos para ayudarte.

 

Gracias por ser parte del mundo Benemex.